Área pública

El SICAAC cuenta con una serie de módulos que son de acceso público (no requieren autenticación), los cuales permiten al público en general acceder a cierta información dentro del sistema. A continuación se explicará cada uno de los módulos:
- Inicio: Por defecto se muestra la pantalla de inicio al ingresar a www.sicaac.gov.co, la cual se presenta de la siguiente manera:

- Servicio a beneficiarios: Para conocer el estado de sus trámites, con base a diferentes criterios de búsqueda, por ejemplo, a través de su documento de identidad, en la barra de menú principal, ubicada en el área superior de la pantalla seleccione la opción "SERVICIO A BENEFICIARIOS", así:

Para ver las instrucciones del proceso de consulta y verificación de la información de los casos reportados en el sistema, por favor haga clic en el enlace del tipo de caso que desea ver:
- Consultar Casos de Conciliación
- Consultar Casos de Insolvencia
- Consultar Casos de Arbitraje
- Consultar Casos de Amigable Composición
- Documentos: Para acceder a los procedimientos de consulta de la información de entidades avaladas, centros de conciliación, funcionarios habilitados, operadores MASC y jornadas gratuitas, en la barra de menú principal, ubicada en el área superior de la pantalla, seleccione la opción "DOCUMENTOS"; en la lista que se despliega, seleccione la opción "Buscador de Documentos" así:

Al entrar al Buscador de documentos, el sistema le mostrará una barra de color azul en la parte superior de la pantalla con el siguiente mensaje:

Al ingresar a este módulo, se observa una tabla que incorpora una tabla de documentos públicos y campos para filtrar los documentos disponibles en el momento:

- Directorios: En la barra de menú principal, ubicada en el área superior de la pantalla seleccione la opción "DIRECTORIOS"; en la lista que se despliega, seleccione la opción "Directorios" así:

Al ingresar al módulo señalado, observará la siguiente pantalla:

Al hacer clic en el botón Ver Detalles
el usuario observará la información correspondiente al centro (pestaña que esta seleccionada en la imagen anterior), tal como se muestra en la siguiente pantalla:
Tenga en cuenta que haciendo clic en cualquiera de las pestañas de la primera vista y seleccionando el icono Ver Detalles
podrá observar información completa.
- Estadísticas: En la barra de menú principal, ubicada en el área superior de la pantalla y seleccione la opción "INFORMACIÓN"; en la lista que se despliega, seleccione la opción "Estadísticas" así:

En este módulo podrá consultar las estadísticas reportadas por el Ministerio de Justicia y del Derecho para los periodos 2001-2006, 2007-2015 y 2016 en adelante, como se muestra a continuación:

- Para acceder a información más detallada de las estadísticas se pueden usar filtros como se muestra en la siguiente pantalla:

- Los filtros de las estadísticas varían dependiendo de cada reporte, como se observará en la siguiente imagen:

- Mapa del sitio: El módulo Mapa del Sitio, agrupa una vista general de todos los menús y submenús del SICAAC, es decir, muestra en detalle las opciones que están contenidas en cada uno de los botones del menú principal, permitiendo al usuario tener una vista global del sistema. Así mismo, este mapa presenta cada ítem a modo de enlace, lo cual posibilita acceder rápidamente con solo un clic a la opción o módulo del Sistema al que desea llegar.
Para acceder a este contenido, por favor haga clic en este enlace: Mapa del Sitio SICAAC.----------------------------------------
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Consultar Casos de Amigable Composición